7 Lecciones sobre Gerencia del Papa Francisco

Jorge Mario Bergoglio, un jesuita sudamericano, consiguió el trabajo de su vida (y, asumimos, el de después de la vida ) hace un año. Él fue elegido Papa.

Tomando el nombre de Francisco, su reinado hasta ahora ha estado marcada por la humildad, asumiendo riesgos y un profundo cuestionamiento de la misión de la Iglesia en el mundo. Él ha sido popular entre los católicos y los miembros de otras religiones por igual.

Con un enfoque en la pobreza, que ha hecho de la riqueza y algunas prácticas capitalistas el objetivo frecuente de su predicación. Francisco ha exhortado contra el llamado «Dios dinero» y ha cuestionado el tamaño de los salarios y los bonos en el mundo corporativo.

Sin embargo, a pesar de esto, él realmente ha provisto algunos buenos ejemplos de liderazgo para los buenos capitalistas y líderes empresariales  pasados de moda y. A un año de su papado, ha demostrado lo que los administradores de negocios llamarían mejores prácticas. Aquí están siete de ellas:

Papa Francisco, lecciones, liderazgo, gerenciaI. Él vive con el ejemplo. El Papa Francisco, probablemente, a partir de su experiencia en la Compañía de Jesús, quiere una iglesia austera, una centrada en lo simple en lugar del lujo. Dijo algo muy impactante, » ¡Oh, cómo me gustaría una Iglesia pobre y para los pobres. » La pobreza es un tema recurrente. Aunque pasó su vida bajo un voto de pobreza como jesuita, no todos los clérigo pueden dar tal ejemplo como tal. Después de todo, sólo hay dos cosas que Dios no conoce: ¿Cuántas órdenes de monjas existen, y qué cantidad de dinero tienen los franciscanos?.

Pero la pobreza y trabajar por los más pobres, es tan importante para Francisco y tan importante para la Iglesia que él quiere vivir con el ejemplo, como Obispo de Roma. Se ha  negado a entrar en los apartamentos papales de lujo, eligiendo en su lugar para vivir en la comunidad más amplia del Vaticano. Él conduce su propio coche, un Renault 1984. La mañana después de ser elegido Papa, él se fue a checar a la salida de su hotel y a pagar su cuenta – para sorpresa de los posaderos. Ningún sacerdote o un obispo – o vendedor o empleado – pueden confundir su mandato, ya que pueden ver a su jefe que vive de una manera simple, pero significativa.

II. Él conoce el valor de la reforma. El Vaticano ha tenido una historia terrible con la corrupción. Se ha atrincherado de gerentes, en particular en la Curia Romana, que se ejecuta la Iglesia en el día a día. En el pasado, los miembros de la Curia han ejercido más autoridad que los propios Papas. Algunos dijeron que el Cardenal Angelo Sodano , quien pasó 16 años como cardenal en la posición de secretario de Estado bajo el Papa Juan Pablo II y el Papa Benedicto XVI , era el prelado más poderoso de la Iglesia , sobre todo cuando la salud de Juan Pablo II se deterioró de manera notable.

Como resultado de la burocracia, la Iglesia ha puesto sus ojos en la boleta organizacinal. Por lo tanto, la reforma de la organización ha sido una prioridad. Francisco juntó un grupo de asesores de todo el mundo para trabajar por la reforma de la Curia. Despojó a la Secretaría de Estado de algunos poderes, extendiendo esos deberes entre más cardenales. Ha seleccionado muchos gerentes, sin vínculos con Roma.

Los líderes de negocios nuevos a una organización saben lo difícil que es esto. Las instituciones son difíciles de reformar. La cultura es difícil de cambiar. Pero si es posible. Si se puede hacer en una organización que tiene 2.000 años de antigüedad, se puede hacer en cualquier lugar.

III. Él se comunica con claridad. No hay discurso corporativo con Francisco (o, en su caso, el vocero del Vaticano). Si él corriera la Reserva Federal, cada vez que abriera la boca iba a causar una oscilación de 500 puntos en el Dow, simplemente porque no lo hace de cobertura. Él dice que lo que está en su mente. Ortodóxicamente es importante para las iglesias como para las empresas. Pero él habla de manera simple acerca de retar la ortodoxia, de no hacer un pronunciamiento, ya que es lo que hay que decir. Ya sea qeu el problema sea la homosexualidad, las mujeres o el papel de la Iglesia en el mundo, él dice lo que piensa. No debe de haber confusión de su significado.

IV. Él toma las decisiones difíciles rápidamente y en voz alta . El Banco del Vaticano ha sido famoso por corrupto. El verano pasado, monseñor Nunzio Scarano fue arrestado por tratar de ayudar a amigos lavar dinero a través del banco. Francisco actuó con decisión, Cambió la administración del banco, expulsando a algunos de sus empleados claves y creó una comisión para estudiar su estructura. Como parte de la reforma de la Curia, creó un nuevo departamento, llamado a la Secretaría de Economía, específicamente para dar transparencia a las finanzas de la Iglesia. Qué fácil hubiera sido para barrer los problemas financieros de la Iglesia bajo la alfombra? Qué tentador es para los administradores el ocultar sus mayores problemas, en lugar de hacerles frente?

Lo que es más, por supuesto que sabe cuándo es el momento de empuñar el hacha. A finales del año pasado, la Iglesia estaba avergonzado por los hábitos de gasto de Franz -Peter Tebartz -van Elst , el obispo de Limburgo en Alemania. Apodado el » obispo ostentoso » porque gastó $ 42 millones en la renovación de su casa (que incluía una bañera 20.000 dólares), Tebartz -van Elst también fue criticado por la prensa local por sus hábitos de viaje. Al ver que la polémica comenzaba a girar (y darse cuenta de que Tebartz -van Elst estaba actuando en contra de su propio mandato de austeridad) , Francisco tomó la medida extraordinaria de removerlo de su diócesis . Tales despidos públicos son escasos para la Iglesia, pero el que Francisco envió significa negocios en serio.

V. Colabora y acepta diversos puntos de vista. Francisco  quiere oírlo de ti . A él le gusta la gente. Y le gusta diferentes tipos de personas. Él parece besar a cada bebé que le presentan en la plaza de San Pedro. Cuando llegó la hora de lavar los pies de los fieles como parte de la Misa de la Última Cena, en marzo de 2013, fue a una prisión de menores en lugar de una iglesia mayor, y se lavó los pies , no sólo de los hombres ( en una tradición para la Papa) , sino también de las mujeres y los musulmanes. Por sus esfuerzos en reforma financiera, ha tocado tanto a los laicos, así como clérigos , algo poco común para las iniciativas importantes del Vaticano . Él responde personalmente cartas escritas a él de todas partes del mundo. Incluso sugirió que los ateos podrían salvarse.

Detrás de esto parece ser que el impulso que la diversidad es buena – algo que los buenos líderes saben bien. Eso significa que la diversidad de opiniones, de todos los que conforma el fondo, de experiencia y de ideales. El que un Papa puede hablar infaliblemente, significa que ninguno de los fieles jamás puede cuestionar lo que viene de tan alto. Por el contrario, Francisco conduce desde abajo hacia arriba, respetando la opinión de un feligrés en Brasil tanto como la de un cardenal que ha pasado décadas en una oficina en Roma.

VI. Él conoce sus defectos. No hay mayor cita de Francisco hasta ahora de lo que él le dijo a la revista jesuita América en septiembre. Cuando se le pregunta quién es, él respondió: «Yo soy un pecador. Esta es la definición más exacta. No es una forma de hablar, o un género literario. Soy un pecador”. En la fe católica, todo el mundo es un pecador, y el Papa no es la excepción. Pero esa clase de humildad es raro para alguien que lleva el solideo blanco (y aún más raro para los que visten los solideos escarlatas) . Él está especialmente consciente de su humanidad, en un trabajo en el que es más fácil creer en su divinidad.

Los líderes de negocios conocen la trampa. A menudo, ignoramos nuestros propios defectos, porque creemos que lo que estamos haciendo es absolutamente lo correcto de la manera correcta. Conocer nuestras faltas, ser dueño de nuestros errores, confesándolos y aprender de ellos es esencial para el liderazgo.

VII. Él sabe que no puede hacerlo solo. Cuando Francis tenía solo 36 años, fue puesto a cargo de la comunidad jesuita en Argentina (una decisión que calificó de » loca»). Dice que era autoritario, no buscó el consejo y esto creo problemas. Como resultado, se enteró de que él necesita gente a su alrededor de los que se pudiera confiar. «Cuando encomiendo algo a alguien, confió completamente en esa persona «, dijo en la entrevista Latina. » Él o ella debe cometer realmente un gran error antes de que yo reprendo a esa persona. «

La confianza es vital para un buen liderazgo y dirección. Francisco parece confiar en los que están directamente debajo de él, pero también confía en sus clientes, la gente de la Iglesia.